よくあるご質問
Q
ヘアエステのオススメの回数やペースはどれくらいですか？
A
最初の3回までは、髪や頭皮を良い状態で安定させるために、１〜１ヶ月半に１回のペースが最適です。髪や頭皮が安定してきましたら、もう少しペースを空けつつ、半年間から１年間は継続するのが最適です。
Q
髪や頭皮が綺麗になれば通わなくても大丈夫ですか？
A
髪や頭皮は、ケアの仕方を間違ってしまうと、また状態が悪くなってしまいます。綺麗になった後は、ダメージさせないように予防目的で通われることを推奨させていただいております。綺麗になってからは、少しご来店のペースをあけての施術でも問題はありませんが、定期的にメンテナンスをされることが綺麗を保つ秘訣です。
Q
クレジットカードは使えますか？
A
はい、ご利用いただけます。
Q
年齢に関係なく来店してもだいじょうぶですか？
A
はい、年齢に関係なく皆さまご来店頂いておりますので、是非ご来店ください。
Q
髪や頭皮のダメージがなくても来店は可能ですか？
A
ダメージでお悩みの方もいれば、傷ませたくないという方もたくさんいらっしゃいます。
予防目的で来られる方も多いのでご安心ください。
Q
会話が苦手ですが大丈夫でしょうか？？
A
必要なことや、説明やアドバイスなどはさせていただきますが、苦手な方や、あまり話したくない方は、ヒアリングシートに静かに過ごしたいなど、ご記入もできますので、遠慮なくご記入ください。
また、電子書籍もありますので、最後まで読んでいただいても構いませんので、ご自由にお過ごしください。
Q
美容室が苦手なのですが、こんな私でもいけますでしょうか？？
A
経験上、いろいろな工夫をし、過ごしやすい形にしておりますので、ご安心ください。
会話も無理にする必要もございません。
他にも、たくさんの方に、苦手だけど、リコなら大丈夫！と言っていただいております。
Q
髪質改善で癖は伸びたりしますか？？
A
当店の髪質改善は、特殊なトリートメントで髪を補修し傷みを改善し、本来のキレイな艶のある髪の毛に改善していくものになります。
癖を伸ばす場合はストレートコースをご利用くださいませ。
Q
薬剤の除去はしていますか？？また、薬剤除去とは何ですか？？
A
はい、しております。カラーなどをした場合、シャンプーではとれない成分が髪や頭皮に３週間くらい残ってしまいます。
これが髪や頭皮にダメージを与えて続けてしまい、とても良くないことなのでカラーやパーマなどの後は必ず除去をさせて頂いております。
Q
ご予約方法のオススメはありますか？
A
LINEでのお問い合わせがオススメです。こちらですと２４時間対応となり、お時間が空き次第ご返信させていただきます。また、ご相談などもできますのでお気軽にお問い合わせください。
Q
お電話でのご予約・お問い合わせはできますか？
A
はい、承っております。当店は完全貸切・完全個別対応で営業を行なっております。そのため、お電話に出れない場合がございます。必ず当日中に折り返しさせていただきます。お気軽にお問い合わせくださいませ。
Q
子供と一緒に行って、待ってても大丈夫ですか？
A
申し訳ございません。アトリエリコではプライベートな空間を大切にしております。お一人でのご来店をよろしくお願いいたします。