よくあるご質問
Q
ヘアエステをする場合は毎月通わないと効果がありませんか？？
A
そのようなことはございません。お客様の来店ペースにあった期間、ご来店までのお家でのケアをご提案させていただいております。大事なのは、定期的に続けることです。無理なくご来店いただけるペースで続けてみてください。必ず髪や頭皮がキレイになってきます。
Q
クレジットカードは使えますか？
A
はい、ご利用いただけます。
Q
年齢に関係なく来店してもだいじょうぶですか？
A
はい、年齢に関係なく皆さまご来店頂いておりますので、是非ご来店ください。
Q
髪や頭皮のダメージがなくても来店は可能ですか？
A
ダメージでお悩みの方もいれば、傷ませたくないという方もたくさんいらっしゃいます。
予防目的で来られる方も多いのでご安心ください。
Q
会話が苦手ですが大丈夫でしょうか？？
A
必要なことや、説明やアドバイスなどはさせていただきますが、苦手な方や、あまり話したくない方は、ヒアリングシートに静かに過ごしたいなど、ご記入もできますので、遠慮なくご記入ください。
また、電子書籍もありますので、最後まで読んでいただいても構いませんので、ご自由にお過ごしください。
Q
美容室が苦手なのですが、こんな私でもいけますでしょうか？？
A
経験上、いろいろな工夫をし、過ごしやすい形にしておりますので、ご安心ください。
会話も無理にする必要もございません。
他にも、たくさんの方に、苦手だけど、リコなら大丈夫！と言っていただいております。
Q
髪質改善で癖は伸びたりしますか？？
A
当店の髪質改善は、特殊なトリートメントで髪を補修し傷みを改善し、本来のキレイな艶のある髪の毛に改善していくものになります。
癖を伸ばす場合はストレートコースをご利用くださいませ。
Q
薬剤の除去はしていますか？？また、薬剤除去とは何ですか？？
A
はい、しております。カラーなどをした場合、シャンプーではとれない成分が髪や頭皮に３週間くらい残ってしまいます。
これが髪や頭皮にダメージを与えて続けてしまい、とても良くないことなのでカラーやパーマなどの後は必ず除去をさせて頂いております。
Q
ご予約方法のオススメはありますか？
A
LINEでのお問い合わせがオススメです。こちらですと２４時間対応となり、お時間が空き次第ご返信させていただきます。また、ご相談などもできますのでお気軽にお問い合わせください。
Q
お電話でのご予約・お問い合わせはできますか？
A
はい、承っております。当店は完全貸切・完全個別対応で営業を行なっております。そのため、お電話に出れない場合がございます。必ず当日中に折り返しさせていただきます。お気軽にお問い合わせくださいませ。
Q
子供と一緒に行って、待ってても大丈夫ですか？
A
申し訳ございません。アトリエリコではプライベートな空間を大切にしております。お一人でのご来店をよろしくお願いいたします。