予約・お問い合わせ

よくあるご質問

Q

ヘアエステをする場合は毎月通わないと効果がありませんか??

A

そのようなことはございません。お客様の来店ペースにあった期間、ご来店までのお家でのケアをご提案させていただいております。大事なのは、定期的に続けることです。無理なくご来店いただけるペースで続けてみてください。必ず髪や頭皮がキレイになってきます。

Q

クレジットカードは使えますか?

A

はい、ご利用いただけます。

Q

年齢に関係なく来店してもだいじょうぶですか?

A

はい、年齢に関係なく皆さまご来店頂いておりますので、是非ご来店ください。

Q

髪や頭皮のダメージがなくても来店は可能ですか?

A

ダメージでお悩みの方もいれば、傷ませたくないという方もたくさんいらっしゃいます。
予防目的で来られる方も多いのでご安心ください。

Q

会話が苦手ですが大丈夫でしょうか??

A

必要なことや、説明やアドバイスなどはさせていただきますが、苦手な方や、あまり話したくない方は、ヒアリングシートに静かに過ごしたいなど、ご記入もできますので、遠慮なくご記入ください。
また、電子書籍もありますので、最後まで読んでいただいても構いませんので、ご自由にお過ごしください。

Q

美容室が苦手なのですが、こんな私でもいけますでしょうか??

A

経験上、いろいろな工夫をし、過ごしやすい形にしておりますので、ご安心ください。
会話も無理にする必要もございません。
他にも、たくさんの方に、苦手だけど、リコなら大丈夫!と言っていただいております。

Q

髪質改善で癖は伸びたりしますか??

A

当店の髪質改善は、特殊なトリートメントで髪を補修し傷みを改善し、本来のキレイな艶のある髪の毛に改善していくものになります。
癖を伸ばす場合はストレートコースをご利用くださいませ。

Q

薬剤の除去はしていますか??また、薬剤除去とは何ですか??

A

はい、しております。カラーなどをした場合、シャンプーではとれない成分が髪や頭皮に3週間くらい残ってしまいます。
これが髪や頭皮にダメージを与えて続けてしまい、とても良くないことなのでカラーやパーマなどの後は必ず除去をさせて頂いております。

Q

ご予約方法のオススメはありますか?

A

LINEでのお問い合わせがオススメです。こちらですと24時間対応となり、お時間が空き次第ご返信させていただきます。また、ご相談などもできますのでお気軽にお問い合わせください。

Q

お電話でのご予約・お問い合わせはできますか?

A

はい、承っております。当店は完全貸切・完全個別対応で営業を行なっております。そのため、お電話に出れない場合がございます。必ず当日中に折り返しさせていただきます。お気軽にお問い合わせくださいませ。

Q

子供と一緒に行って、待ってても大丈夫ですか?

A

申し訳ございません。アトリエリコではプライベートな空間を大切にしております。お一人でのご来店をよろしくお願いいたします。