労働条件の良さと、オーナーの谷口さんの人柄です。

谷口さんがスタッフに寄り添い、どうしたら売り上げを上げつつ、働きやすいかをずっと考えてくれているので、安心して働けています。

仕事とプライベートのメリハリがつけれるところです。

予約が埋まっている時は18時、19時までしっかりと働き、お客様がはやく終わる時は、17時までには退勤し、ダラダラと働くことがないので、プライベートも充実し、メリハリのついた働いき方ができます。

多くのお客様やその他の雑務など時間に追われ、気持ちに余裕やゆとりがなく、知らず知らずのうちに、心身共に疲弊していました。

気持ちの余裕が全然違います。

1日に多くても3名様のお客様の担当なので、多くのお客様に追われることなく、気持ちにゆとりがあります。

早く終わればまだ日が暮れていない17時までに、社員なのに変えることができます。美容師では考えられなかったことです。また、レッスンや雑務、業務で帰りが遅くなる心配は一切ないので安心です。

私の場合、結婚する前に入社したのですが、通常の美容室で働いていたら、仕事に追われ、自分の人生をメインに考えれなかったかもしれないです。

今では働き方など、自分で調節することができるので今後も安心です。

売り上げが増えていき、歩合制になると増えていきました。

歩合制になるまでも、最低補償給があるので、最初の売り上げが少ない時も、お給料が少なくなるという心配もありません。

週に二日のお休みがあり、有給もしっかりと取れるのでお休みは増えました。

働いている時間は、予約状況によりますが、１７時くらいまでに帰れることが多いので、身体も心も負担が少なく助かっています。

技術や接客は、マニュアルがしっかりとしているので、とてもやりやすいです。

お客様にも髪や頭皮にとって大事なことを説明しながら接するので、何を話そうかなとか無理にお話をすることもなく、気まずい空気になる心配もありません。

お客様の悩みに寄り添って親身に接することができるので嬉しいです。

技術も、最初はオーナーの谷口さんに確認してもらいながらできるので、不安なことがあればしっかりと教えてくれますので、不安なく入することができました。

来店してくださるお客様共通して、髪や頭皮の悩みを持ってこられます。

マニュアルにそって、お客様に寄り添った接客をすると90%以上の方が次回予約をとってくださり、決まった来店ペースで通ってくださります。

リピート率が他のお店より高いので、すぐにお客様も増えていき、売り上げも上がりました。

今まで働いていた美容室ではアシスタントがいて、大勢のお客様やスタッフがいるのが当たり前で全て1人でする事に最初は不安がありましたが、お客様一人一人と真摯に向き合う時間がしっかりと取れるのでお互いに安心し、理解した上で施術ができるので今ではマンツーマンの方がお仕事がしやすいです。

個室は、スタッフも1人、お客様も1人なので、自分のペースで段取りが組めます。お客様も個室はざわざわしていなくて、お話も周りも気にせずできると評判です。

お互いに過ごしやすい空間になっています。

お客様一人ひとりにしっかりと向き合いたいと思っている方にオススメです。

仕事をすればするほどプラスになって返ってくるので、やりがいもあります。

無駄な時間もなくオン、オフがきっちりとでき、良い意味でスタッフとの距離感もちょうどよく、プライベートと仕事も、どちらも楽しめます。

「寄り添った接客をしたい、プライベートも充実させたい、身体や精神的にも負担を減らしたい」という方はぜひ、ご相談してみてください。

従来のお客様を掛け持ちし、多くのお客様を担当をする美容室でパートとして働いていたのですが、どうしても時間に追われて仕事をしていました。

その結果、お客様をお待たせしたり、お客様としっかりと向き合うことができていませんでした。

子供がいるのでお迎えに間に合い、マンツーマンでお客さまにしっかりと向き合える美容室を探していました。

また、社会保険などの保障もあり、安定して長く働ける美容室があればいいなと思っていました。

マンツーマンで、掛け持ちもなく、私の勤務時間の場合１日２名～３名様の担当になるので、一人一人のお客様に時間のゆとりがあり、丁寧に向き合えています。

以前と同じ時間で働いているのですが、パートではなく時短社員として働け、社会保険などの補償もついているので安心して働けます。

また、売上が上がれば歩合制でお給料にも反映され、がんばった分だけ評価もされるので働きがいがあります。

まだ子供が小さいのですが、小学生に上がるともう少し長い時間を働きたいと思っています。

お店は全て完全個室ということもあり落ち着いた雰囲気で、お客様も落ち着いた方が多いです。

スタッフの雰囲気は穏やかな方ばかりで、包み込んでくれるような感じです。

どうしても従来の美容室だとスタッフと関わることも多く、雰囲気が悪くなったり、仲が悪いスタッフがいたりで、ストレスを感じていました。

アトリエリコは、完全個室ということもあり、施術中も関わることもないので、いい意味でほどよい距離感があり、お互いを尊重して働けています。

ここが本当にストレスがないので、穏やかな気持ちで働けます。

働くにあたって、スタッフやお店の雰囲気もとても重要でした。

私はあまりスタッフと距離が近すぎたり、休みの日まで一緒というのが苦手なので、とても働きやすいです。

休みは週休二日で、土日祝も休め、お給料が増え、社会保険などの保証もつきました。

また、自分のお客さまのご予約が入ってない場合は、2時間早くかえることができるので、子供との時間が取れたり、帰って家事や、ご飯をゆっくり作れたりと、時間の余裕ができました。自分の時間もとれるようになりました。

あとは、ストレスなく働けるようになり、気持ちにもゆとりができました

穏やかな気持ちで働きたい、スタッフ間のストレスがなく、お客様に丁寧に向き合いたい方にオススメです。

雇用面でいうと、社会保険などの補償があり、歩合制で頑張りも評価されるので、安心して長く働きたい方にもオススメです。

以前はパートで働いていたので、子供の手が離れて、福利厚生がしっかりとした社員として、美容師を続けるのが、希望でした。

お客様にしっかりと向き合える働き方も魅力的でした。

今までのお店では、自分のお客様が終わっても他のお客様が終わるまでお店に残らないといけなかったのが、アトリエリコでは自分の施術が終わったら帰れるので、家事の時間がとれたり、お家で自分の時間が取れるので、そこが決め手になりました。

前のお店では、お客様を一度に掛け持ちすることが多かったんですが、アトリエリコでは、一人のお客様に集中して入ることができるので、お客さまにしっかりと向き合えることができ、働きやすいなと思いました。

日常業務などみんな平等にし、一人の負担が少ないことも嬉しいです。

私の立場からしても、一人のお客様に集中して入れるのはいい環境ですし、個室であることによって静かに過ごしたいお客様は静かに過ごせますし、周りに多くの人がいるサロンが苦手なお客様でも、ゆっくりと過ごしていただけるということが魅力だと思います。

基本的には個室でお客様を担当しているので、他のお店に比べるとスタッフと関わることが少ないのですが、仕事もきっちりと分担されていますし、わからないことを質問をしても、どの方も優しく教えていただけて、コミュニケーションもしっかりとれているので、お互い助け合ってできていますので、とてもいい関係だと思います。

個室なので、お客様とカウンセリングしている時に、お悩みを周りに聞かれることがないので、お客様もお悩みを相談しやすい空間だと思います。

私自身も、お悩みを聞き出しやすいので、お客様にあったご提案などができるので、すごく仕事がしやすい空間だと思います。

私の場合は、アトリエリコで働いている知り合いのスタッフがいて、仕事の内容や、勤務時間や働き方など、詳しく聞いていたので、不安なく面接に臨むことができました。

基本的には８：３０〜１８：００の勤務なのですが、ご予約が入っていなく、手が空いていれば、１６時には退勤させていただいています。

髪質改善や頭皮改善をメインにしているお店なので、お客様も髪質や頭皮にお悩みをもった方が多いとおもいます。

私の場合は以前に働いていたお店が、サイドシャンプーだったため、バックシャンプーに不安がありました。

長年サイドシャンプーだったため、バックシャンプーに不安があると面接の時にお伝えさせていただいたら、研修の時にしっかりとシャンプーのレッスンの時間をとっていただき、できるようになってからモデル様に１ヶ月間入客させていただいたので、不安もなくお客様に入ることができました。

前のお店では、接客以外の個人が抱えている日常業務の仕事に差があって、何もしていない人は何もしていなく、いっぱい仕事を抱えている人はいっぱい仕事をしているという状況が当たり前なことが悩みでしたが、アトリエリコさんは、しっかりと仕事の分担がされているので、誰か一人に負担がかかっているという状況ではないので、とても働きやすいと思いました。

マニュアルがあることによって、お客様から質問された時にスムーズに受け答えできますし、それをしっかりと覚えていると自分も自信を持って、お客様を担当することができています。

実は３年前アトリエリコさんの働き方や考え方が気になっていたのですが、当時は子供が小さかったので、諦めていたのですが、子供が小学生に上がるにあたって、やっぱり働きたいと思い応募しました。

ブランクがあって働くのが不安だったのですが、マニュアルがあったことと、お客様にいきなり入客することがなく、研修期間でモデル様を担当したりして、不安を取り除いてから入客させていただけることが安心感につながりました。

あとは、福利厚生がしっかりとしていたところです。給与やお休みがしっかりといただけるところも決め手でした。

時間のメリハリがついたことで、プライベートも仕事も予定が立てやすくなりました。

たとえば、仕事では「何時にお客様が来られるか」が事前にわかるので、その時間に向けて必要な準備をしたり、やらなければいけないことを前もって終わらせたりすることができます。

自分の中で考えて動けるため、とても働きやすさを感じています。

完全個室での仕事は、初めてだったのですが、働く側も空間が癒しで、おしゃれな空間で働けて気分が上がります！

お客様も、周りに人がいるのが苦手な方も多いので、とてもリラックスしてすごされています。自分自身も、周りに気を使う事もないので、とても働きやすいです。

嫌な顔一つしない方ばかりで、とても優しい人ばかりです。

働いている間はそれぞれ個室にいるので、顔を合わせる機会は少ないのですが、空き時間とかには会話が少しできたり、技術についての情報交換ができたりしています。

必要最低限の関わりなので、お互い気を使いすぎたり使われすぎたりはないので、気持ちが楽に過ごせています。

以前のお店では、マニュアルがなく、自分で考えたことだけカウンセリングしていたので時間も短かったのですが、アトリエリコさんでは、マニュアルがあるので、お客様にカウンセリングする内容もきまっており、聞く内容にもれがなく、しっかりとお悩みに対応することができるところが、私にはとてもいいと思います。

面接を受けるにあたって不安はなかったです。

最初は見学と会社説明を２時間ほどお時間をとっていただき、しっかりと説明を受けて、面接の希望をお伝えしてからの面接でした。

面接の希望も、いつまでにお返事くださいとかもなく、しっかりと自分で考えてからお返事ができたので、不安なく面接にのぞめました。

お時間は２時間くらいとっていただきました。

最初はお店の中を全体や個室などを見させていただき、その後に、会社の雇用環境やどういった働き方などを説明していただきました。

ひとつひとつ丁寧に説明していただき、すごくよかったです。最後に質問ができる時間もありましたので、疑問もなくなり不安も解消されました。

基本的には８：３０〜１７：００まで働かせていただいています。

ご予約が１５時の時点で入っていない場合は１５時には退勤させていただいています。

早く帰れることにより、家の用事ができたり、お買い物に行ったり自分の時間も持てるようになりました。

３０代後半から５０代くらいの女性が多いです。

個室という事もあり、落ち着いた方が多く、優しい方も多いです。

髪の状態や白髪などに真剣に悩んでいるお客さまが多く、本当に髪を綺麗にしていきたいという想いがつたわってきますので、こちらもお悩みを本気で解決したいなという気持ちになり、とてもやりがいがあります。

まずはマニュアルをしっかりとみながら、流れを教えていただいて、そのあとは１ヶ月間モデルさんに入らせていただきました。

マニュアルを確認しながらできたので、不安なく施術ができ、実際のお客様に入る時も自信を持って入ることができました。

スタッフの方は、みんな本当に優しく教えて下さいました。

モデルさんに入る時も、初めて使う薬には不安がありましたが、どういう色になるとか、どういった反応がするとか、わからない事も細かく教えてくださったので、安心して施術ができました。

どんなことでも嫌な顔をせずに教えてくださり、とても助かりました。

１ヶ月間研修とモデル様を担当させていただいてから、お客様に入客させていただきました。

前のお店では、急に明日からこれを変えますとか、説明があまりなく、お店での仕事のやり方が変わったりして対応するのが大変だったのですが、アトリエリコさんでは事前にしっかりと説明していただき、変わる時期が早めにわかるので、不安がなく仕事ができています。お給料面では、パートタイムで時給制だったので、お店が忙しくない時は早く帰ることもあり、その分お給料が減ったりと不安定なところが悩みでした。

スタッフのみなさんはママさんですし、オーナーさんもお子さんがいらっしゃるので、子供がいる家庭のことはとても理解してくれています。

先日も、私の子供が風邪をひいてしまい、休ませていただいたのですが、その時にご予約の対応やお客様のフォローも、すごく早くして下さり、とても助かりました。

急に休むことは私にとっても、不安なことなので、すぐに対応してくださるのは安心できましたし、すごく嬉しかったです。

全然嫌な顔をされずに、むしろ「気にしないでくださいね！」とか、本当に何回も言っていただいて、こっちが申し訳ないなと思っていたのですが、「そんなこと一切考えないでいいですよ！」とか、すごく声かけをしていただき、よかったです。